Навязали страховку от потери работы

Добрый день!
Оформила в мобильном приложении банка ОТП заявку на кредит наличными. Проставила галочки отказ от страхования, выбрала период и сумму. После рассмотрения приложение выдало мне предложение с другими условиями, где видно было срок ( он увеличился на три года) 60 месяцев , сумма ( которая показалась мне странной, с копейками) 382 848,32 рублей и ежемесячный платеж. При ознакомлении с продуктом, банк не дал ознакомиться с условиями кредита( не было ссылки на документы) мне на телефон поступил код для подписания договора. Так как ежемесячный платеж меня устроил из расчета полной суммы кредита , тем более я планировала закрыть его досрочно в течение 6 месяцев. Я подтвердила договор кодом из смс сообщения. После чего денежные средства были зачислены в личном кабинете. Когда я решила перевести их На зарплатную карту, приложение выдало, что у меня недостаточно средств на счете. Я начала разбираться. Единственное, что я нашла в приложении это была универсальная справка где так же было указано: сумма 382 848,39 , платеж, срок действия договора и процент 27, 86%( причем в договоре сумма за первый год фигурирует другая 34,44%. ) . Позвонив на горячую линию банка мне ответили что возможно сбой системы и попробовать сделать перевод чуть позже. Я начала детально изучать приложение и увидела в истории платежа что сумма 32 848,39 была списана за страховку. Каково мое удивление, что я не подписывала документа, в предложении что вывели на экран телефона, о страховке не было ни слова. Я обратилась в банк для отказа. На что мне ответили что уже поздно, я добровольно согласилась на страхование и деньги уже перевели в оплату полиса. И дали телефон страховой АО"МАКС" . До страховой в день заключения договора я не дозвонилась, так как они работают до 18:00. Начала писать в банк и требовать анулировать кредитный договор ( день в день сделки 20.11.2023) на что получила ответ, что на счете недостаточно средств, необходимо пополнить счет на сумму страховки. Я настаивала, что все равно они еще не успели перевести деньги в страховую. Закрыть этот кредит, Но они ответили отказом. В нашем городе нет филиалов банка ОТП , нет возможности подъехать в офис для выяснения обстоятельств. На следующий день в рабочее время я дозвонилась до страховой, где мне милым голосом девушка сказала что нет проблем, вернем деньги. Только необходимо направить оригиналы Документов по почте России: заявление на расторжение договора, сам договор и копия паспорта и продиктовала адрес. Документы я запросила в банке, которые не хотя , но направили мне на электронную почту. Я распечатала , подписала заявление и полный комплект документов направила Почтой России с описью и уведомлением ( 21.11.2023). Скажите какие шансы, что мне вернут деньги за страховку?