Некорректная информация
Через университет подавала заявку о выдаче кредита для обучения. Заявка была одобрена и сказали подойти для активации. После пришло смс о подписании. Мною было все подписано по средством пэп.
при входе в личный кабинет, выходила ошибка. Сотрудники заверили меня, что просто технический сбой и через три дня все будет работать. Кредит одобрен и выдан.
Так как я не была уверена, что все хорошо (слава богу, что я перепроверила , иначе бы пропустила бы обучение и потеряла бы целый год!!!) сегодня позвонив на горячую линию мне сообщили, что банк отказал в выдаче Кредита. При этом ни одной смс или письма о том, что отказ мне не поступило! При общении с горячей линией я спросила , могут ли мне направить смс или письмо о том, что отказ Банка, ответили что нет. Вот так и сидишь и не знаешь есть у тебя кредит в конечном итоге или нет.
мало того, что из-за халатности сотрудников я могла остаться без обучения, так еще теперь придется ехать в отделение и заказывать справки о том, что на мое имя действительно нет никаких кредитов у них!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...