Не зачислились деньги 23 ноября
Добрый день. Дата и время написания отзыва: 24 ноября 2023 года 13:35 МСК
Я, К-на Оксана 23 ноября в отделении сбербанка по адресу Ростов-на-Дону, Пойменная 1 в здании торгового центра МЕГАМАГ внесла наличные средства в банкомат № 60033172 внесла стопку денег (не уверена точно какая сумма, т.к. банкомат их пересчитал, но сколько пересчитал не показал) потом выскочила на экране ошибка "Запрос не может быть выполнен повторите попытку позже"... Ни денег, ни чека.... НИЧЕГО
Озон, сколько можно надо мной так издеваться? Это уже второй раз за 9 календарных дней!
Да, конечно, потом от озон банка мне пришло пуш уведомление о том, что сумма 378 тысяч в этом банкомате "Не удалась. Попробуйте ещё раз или свяжитесь с нами - мы поможем", только я не уверена что там было 378, а не 388 или вообще 278... Озон.... что с Вами происходит? С обращением по поводу такого же инциндента от 14 ноября вы так и не разобрались. В чате ОЗОН БАНКА полный Игнор.... Сейчас решим и ничего не происходит!!! Или это СБЕР виноват? Хотя... я попробовала внести примерно 250 тысяч через Тиньковский банкомат, стоящий рядом. Он тоже выдал ошибку, ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ВЕРНУЛ! А Сберовский - ничерта.
Я писала письмо на hepl@finance чего-то там... ну вы поняли, не хочу полностью прописывать, чтобы отзыв не заблочили. РЕШИТЕ ВОПРОС!
Озон... ЕЩЁ раз к ВАМ обращаюсь:
вы мне должны как минимум 812 тысяч рублей! ЭТО серьёзная сумма!! Они мне срочно нужны!!!!
С Уважением, Оксана К-на
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...