Бюрократия, ожидание, хамство- визитная карточка Газпромбанка
Пытаюсь через онлайн чат банка заказать выписку по счету... причем сделать это предложил сам специалист чата. к сожалению сделать это так и не удалось... во-первых зачем-то мне нужно обновить приложение в GooglePlay до версии 3.14.7, хотя там висит версия 3.14.6. Ни обновиться, ни переустановить до новой версии не получится. Во-вторых, специалисты не получив ответа "сливаются" через пару минут и поймать их крайне сложно... приходится заново объяснять все следующему специалисту и так по кругу... когда я спросил очередного специалиста, "ознкомившегося с историей моего запроса" он выдал мне следующее: "Благодарю за ожидание. Вы подавали заявку на кредитование?"... и тут я понял, что там все безнадежно! Ничего (от слова совсем) вам тут не сделают и ни в одном не помогут. Банк закопался в бюрократии. Очень плохо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека
Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести...
Кэшбек
У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы...
Отзыв
Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно...
Смс уведомления
Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее...
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...