Банк у вас в кармане

28.11.2023 15:46
266
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день хотел бы поделится своим восхищением как сейчас просто и быстро получат ответы на свои вопросы пользуясь онлайн банкингом , отличный пример это приложение и сайт совкомбанка


Мне нравится приложение Совкомбанка, так как оно предоставляет мне отличную возможность контролировать свои финансы и получать дополнительные бонусы. Недавно, я 28.11.2023 задал вопрос о том, как узнать МСС-код категорий кэшбэка в онлайн чате , что бы понять как получать большую выгоду от покупок , и получил быстрый и профессиональный ответ от сотрудника ольги оператора чата банка.

Первое, что я хотел бы отметить - это удобство использования приложения. Меню интуитивно понятное, и я с легкостью осуществляю все нужные мне операции. Я могу легко просматривать информацию о моих счетах, платежах и картах, а также проводить переводы и оплачивать услуги.

Второй плюс приложения - это программа кэшбэка. Я получаю вознаграждение за каждую покупку, и это действительно классно. Но мне было интересно узнать, какие категории покупок дают максимальный кэшбэк. Я задал этот вопрос в онлайн чате и получил исчерпывающую информацию о МСС-кодах категорий. Сотрудники банка были очень вежливы и готовы помочь.

Третий плюс - это удобный поиск ближайших отделений и банкоматов Совкомбанка. В приложении есть встроенная карта с отметками о расположении банковских точек обслуживания. Это очень удобно, так как я всегда знаю, где находится ближайший банкомат, если мне нужно снять наличные или внести деньги.

Выводя итог, я очень доволен приложением Совкомбанка. Оно предоставляет мне все необходимые функции для контроля моих финансов и дополнительных бонусов. К тому же, поддержка пользователей готова оказать мне помощь в любой момент. Я рекомендую это приложение всем, кто хочет иметь полный контроль над своими финансами и получать дополнительные бонусы. А сам отзыв посвещается тому как современные технологии упрощают нашу жизнь и совкомбанк отлично воплотил эту возможность через свой онлайн банкинг 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-01T17:38:05+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 09.02.2024 Письмо получили оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-30T10:44:42+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Роману!

Оценка 5

22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.

Оценка 5

Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам... Читать полностью

31.08.2026

Промокод на кэшбек найден!

Оценка 5

Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?».  Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате... Читать полностью

30.08.2026

помощь в дистанционном закрытии

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка