Ужас, а не банк!
Добрый день! Мне понадобилась выписка для подачи на пособия, только в чате лишь обещают, что направят выписку.Звонки не приносят результата Но выписки не дождаться. Они лишь "направляют информацию специалистам", а толку 0.обратился 22.11.2023 ,сегодня уже 29.11.2023.каждый раз обещают,но ничего не происходит. Сегодня 29.11.2023 снова звонил,общаются уже в хамской тоне,с сарказмом.Ужас,первый раз с таким сталкиваюсь.Все банки решают эту проблему в течении суток.У меня вышли все сроки, издевательство в чистом виде Мало того ,сотрудник кол центра сказал что я якобы обратился только 25.11.2023,это вообще как?!
Судя по отзывам, эта проблема давняя!
Прошу содействия по предоставлению мне в максимально кратчайшие сроки выписки о доступном остатке на 01.11.2023 г. (Именно на 1 ноября, не позже и не раньше) с указанием номера счета
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...