Работа с Точкой

06.12.2023 14:58
948
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В целом работой мы довольны. Плюсов много .В интернет -банке все интуитивно понятно, очень много разных бонусов для малого бизнеса, таких как начисление баллов например. Очень радует оперативность и компетентность персонала. Есть одна небольшая , но очень важная для нас недоработка -овердрафт , условия его предоставления на сегодняшний момент далеко не самые лучшие. Я так понимаю предоставляют его партнеры банка. Очень надеюсь на положительные измения в данном направлении. А в целом на мой взгляд это один из лучших банков для малого и среднего бизнеса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T02:46:21+03:00
Автор отзыва отказался от общения, оценку не засчитываем. 19.12.2023 Вернулись к рассмотрению отзыва. 15.01.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2023-12-10T19:02:10+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что в Точке вам комфортно и легко вести дела. Понимаем, как кредитование важно для бизнеса. Поэтому планируем развивать собственные кредитные продукты и расширять партнёрские предложение. Раздел "Кредиты" в интернет-банке постоянно обновляется. Надеемся, со временем найдётся подходящий вариант для вас. Остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка