Отличный сервис

07.12.2023 09:27
617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была необходимосит получить потребительский кредит, в приложении оформил заявку, быстро прошел проверку, связались назначили встречу на ДО на Тульской.

В офисе обо всем проконсультировали, были вежливы , отмосфера очень располагающая и ламповая.
Все безумно понравилось, рябата настоящие профессионалы своего дела.

отдельное спасибосотруднику Тимофею 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T07:37:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника?
user-200716239425
2023-12-13T10:14:10+03:00
Добрый день! Сотрудники в офисе были вежливы, всегда извинялись если необходимо было подождать, несмотря на то что любые ожидания вовсе были недолгими. Всё подробно объясняли и консультировали по моим многочисленным вопросам, которые я не стеснялся задавать :-). Все условия, которые ранее проговаривались по телефону были соблюдены. При получении услуги мы так же проработали варианты получения денежных средств в другом отделение, но в итоге я отказался, поскольку удобнее было получить деньги на месте. Да и сотрудники этого отделения мне уже приглянулись :-).
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-07T10:25:51+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда поддерживают уютную атмосферу в офисе и предоставляют высокий уровень качества обслуживания. Непременно передадим Тимофею спасибо от вашего имени. Уверены, что при следующих визитах к нам, у вас также будут только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка