Не получил бонус за открытие кредитной карты

Хочу поделиться впечатлением от взаимодействия с Газпромбанком.

Мы с супругой (она организатор и от моего и от своего имени в один и тот же момент времени) заказали кредитные карты Газпромбанка "180 дней без процентов" по ссылке блогера 29.09.23 г. Важное условие было: оформить до 30.09.23 г. включительно заявку. 02.10.23 нам их привезли.

Согласно тем же условиям:

- длительность льготного периода 180 дней

- бесплатное обслуживание в первый год

- за покупки на сумму от 2000 рублей в течение календарного месяца, в котором получена кредитная карта, Банк начисляет кэшбэк в размере 1000 рублей. За покупки на сумму от 2000 рублей в течение 2го и 3го календарного месяца после получения кредитной карты, банк также начисляет кэшбэк по 1000 рублей. Максимальная сумма кэшбэка, в рамках акции- 3000. Кэшбэк выплачивается не позднее 30го числа каждого следующего месяца по итогам выполнения условий Акции в текущем месяце.

Что на практике:

В начале октября поступил звонок из банка (и мне и супруге), что рады видеть нас клиентами банка и спешат сообщить, что мы являемся участниками акции "Приветственный бонус" (примерно так называется) и нам полагается 500 рублей за открытие карты. На что мы сообщили, что открывали карты по другой акции. Нам Предложили уточнить более подробно на горячей линии.

Мы потратили в октябре более 2000 рублей по картам. В ноябре - также.

В конце ноября обратились в чат для уточнения начисления бонуса. В чате долго решали что это за акция, потом предложили ожидать начисления до 30го ноября (максимальный срок выплаты).
Супруге выплата поступила 25го ноября и 500 рублей и 1000 рублей, а мне - только 500 рублей (то есть по акции Приветственный бонус).

Обращался и на горячую линию и в чат - ответы разные: Вы участвовали в другой акции Приветственный бонус, поэтому по второй акции вам не полагается (хотя я озвучивал, что участвую в другой акции)/вы не выполнили условия, а супруга выполнила (хотя она все организует по картам)/ссылка блогера не действующая (хотя супруга открывала для нас карты по одной и той же ссылке с разницей в несколько минут).

Я условия выполнил по карте - банк нет.

Таким образом, от банка остаются одни негативные впечатления. Плюс льготный период по карте получился не 180 дней. Банк сообщил, что так как открытие в сентябре (заявку подали 29.09), то льготный период до 29 февраля, а по факту это 154 дня, а не 180 дней. Хотя, как они утверждают, они не обещают 180 дней, стоит формулировка "ДО" и , как видно, на нашем примере это может быть и 154 дня, то есть банк заглавными буквами афиширует 180 дней, но умалчивая, что это не так.

Также есть нюансы с Газпром Мобайлом.

Будьте внимательны с этим банком.