11 декабря зашёл в приложение , увидел что мне предодобрена кредитная карта, подал на неё заявку
12 декабря банк прислал Одобрение на 15 тысяч.
Мне такая карта не нужна, я сразу написал в чат чтобы мою заявку отменили.
После некоторого ожидания написали, что Направили запрос на отмену.
Потом пришла смс, что заявка отменена.
Казалось бы все, но 14 декабря приходит оповещение от кредитного бюро, что мой рейтинг снижен.
Захожу в свою кредитную историю и вижу, что уралсиб ввёл заявку на карту в 15000 и якобы по ней отказ по политике банка.
Пишу 14 декабря в чат, прошу изменить информацию в кредитной истории, поскольку отказы был не по политике банка, а по желанию клиента.
В течение часа просили ожидать, потом написали что для изменения кредитной истории нужно обращаться в офис банка.
Коротко - я отказался от заявки на карту, но банк в кредитной истории указал что отказал сам по кредитной заявке ( все скриншоты из чата приложения сохранены, где я сам просил отменить одобренную заявку). А теперь для того чтобы исправить кредитную историю, я должен бегать по офисам банка и стоять в очередях
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...