Лучший банк для малого бизнеса

14.12.2023 14:27
902
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С точкой мы с сентября 2022 года, до этого имели клиентский опыт взаимодействия с Райффайзенбанком как ИП. 

Банком довольны целиком и полностью - помогли нам с регистрацией новой фирмы, сделали все в кратчайщие сроки, настроили доступы и на ЕИО и на Финансового директора. очень удобный мобильный банк на IOS, несмотря на то, что это браузерная страница - не ощущаешь разницы с полноценным сторовским приложением (у Райфа полноценное приложение гораздо хуже), комиссия за тариф - одна из самых низких на рынке с тем наполнением, что мы выбрали. Сервис индикатор рисков очень выручает в плане соблюдения законодательства, подробные инструкции по всем возможным операциям (в целом у точки по всем процессам очень исчерпывающий инструктаж). успешно интегрировались с АУСН, банк безукоризненно передает все данные в налоговую, никогда не было никаких расхождений. Взаимодействие простое, удобное, понятное, очень рекомендуем РКО этого банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-18T18:13:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 19.01.2024 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
user8135405
2023-12-19T11:17:19+03:00
Добрый день ! Конкретный пример клиентоориентированности: 12 октября этого года написал в чат интернет-банка, чтобы уточнить условия обслуживания по дополнительному счёту. Подключилась Виктория, сориентировала, что можно открыть сейф-счёт, обслуживание которого будет бесплатным, а также подойдёт моим целям. (Нужен был отдельный счет с автопополнением от поступлений для оплаты налогов) Вопрос был решён, теперь с этого счета совершаю авансовые платежи по ЕНС
Точка Банк
Точка Банк
2023-12-17T19:12:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, мы смогли помочь с регистрацией, а после - стать надёжными помощниками в делах. Будем и дальше радовать полезными сервисами, выгодными тарифами и заботливой поддержкой. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка