Это лучшее, что со мной случалось!

15.12.2023 17:14
1049
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень довольна сотрудничеству с банком. Все вопросы решаются быстро и компетентно. Комиссии и тарифы за обслуживание приятны. Всегда информируют заранее, много акций и предложений от банка, большой ассортимент услуг, которые подключают реально быстро.

Если вы хотите избавиться от головной боли касательно банковских дел вашего бизнеса, рекомендую Точку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-20T11:29:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 08.01.2024 Оценка засчитана
user-189516353447
2023-12-20T11:49:43+03:00
Обращалась в чат с банком 11.10.2023 года с вопросом, как получить платёж от белорусской компании, надо ли мне подключать валютный счёт. К диалогу подключилась специалист Антонина. Подробно рассказала о том, что ничего подключать не надо, будет только валютный контроль. Сориентировала по комиссиям и где можно отслеживать все валютные операции в интернет-банке. Вопрос был решён.
Точка Банк
Точка Банк
2023-12-18T16:01:16+03:00
Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв! Очень рады быть вашим помощником по бизнесу и брать часть обязанностей на себя. Здорово, что полезны наши акции. Стараемся формировать их под каждого клиента индивидуально. Желаем удачи и успехов в Новом Году. А мы будем рядом, чтобы радоваться вашим победам :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка