Обслуживание

18.12.2023 16:04
821
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Большая благодарность БАНКУ СИНАРА за такое качественное обслуживание клиентов. Мало того что консультанты вежливые, они ещё и настоящие профисионалы своего дела. Очень отзывчивые . Дополнительная благодарность БАНКУ за его приложение. Каждый месяц оно становится всё лучше и лучше. Оно очень удобное и понятное. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-10T11:55:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Для решения какого вопроса вы обращались к сотрудникам банка? 22.12.2023 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2023-12-19T18:04:44+03:00
Уважаемый User-622716385870! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации. Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 231
отзыв
1 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Решили проблему с регистрацией

Оценка 5

4 сентября я открыла вклад в этом банке, под хороший процент. Карты и др продукты не имею. Сегодня, 15.09. скачала приложение Синара. Попыталась в него войти, перешла на... Читать полностью

15.09.2026

Разобрались с приложением

Оценка 5

В сентябре открыла вклад в этом банке, 7 числа, но ни разу не входила в его приложение. Сегодня решила его науонец установить и настроить, но возникла проблема со входом. Выбрала... Читать полностью

15.09.2026

Помощь со входом в приложение

Оценка 5

Во-первых, Синара банк разместил свой продукт на финуслугах, что удобно, поскольку в моем городе нет их офиса, и можно открыть вклад удаленно, что уже и сделано. Дальше решил... Читать полностью

14.09.2026

Наконец то подписала новые правила и теперь они не выскакивают при входе в приложение

Оценка 5

При входе в приложение у меня постоянно выскакивало окошко ознакомиться с новыми правилами банковского обслуживания. Не привыкла подписывать что-то, не зная что. А это окошко жутко... Читать полностью

14.09.2026

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Подсказали про обновление правил

Оценка 5

Каждый раз при входе в приложение вылазило окошко-ознакомиться с новыми правилами банковского обслуживания. А я и со старыми то толком не ознакамливался-там очень много листов и... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка