Лгут про кэшбэк 10%

22.12.2023 08:03
1044
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Постоянно оповещение в шапке вам кэшбэк 10% проходишь по ссылке и выходит оповещение: не удалось подключить т к у вас подключена акция 5%, обращаешься в чат там постоянные отписки - я вас переключу на того сего и молчат по несколько дней,лживый банк, пойду на почтабанк карта красная мир, мама открыла и я открою,там кэшбэк три месяца 10%, потом правла один % зато три месяца по лесчть процентов без всяких условий и обмана

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T11:10:11+03:00
Отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях нарушений правил сайта. Мы зачли решение проблемы, поэтому оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-12-22T14:37:17+03:00
Здравствуйте. Сейчас у вас уже действует акция до 24 декабря с повышенным кэшбэком в 5%. Параллельно подключить вторую не получится, поэтому вы можете просто дождаться окончания действующей и после 24 декабря подключить новую. Ссылка из чата будет активна 30 дней. Простите, что мы не сразу объяснили, почему у вас не получается активировать акцию. Понимаем, что это не норма. Будем работать над улучшением нашего сервиса.
user-816312015364
2023-12-26T17:22:10+03:00
Прошу прощения, удалось активировать ссылку в 10% кэшбэка, прошу банки ру убрать отзыв в силу его необьективности
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка