Не обращайтесь в этот банк, это вымогатели!

22.12.2023 16:36
721
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все началось в далеком 2015 году , я взяла потребительский кредит на товар , после погашения кредита по своей глупости я не взяла справку о закрытии счета . Спустя года мне начали названивать коллекторы и говорить о том что у меня перед банком долг в 170 рублей! На вопрос откуда долг мне не отвечали , в приложении банка у меня есть универсальная справка в которой написано что банку я банку не чего не должна ни за ведение счета , ни пени , ни проценты везде стоит 0 , на горячей линии мне так же говорили что все по 0, но тем не менее договор передан коллекторам , на вопрос почему и откуда долг , говорили обращайтесь в коллекторское агентство , в КА говорят обращайтесь в банк у нас нет этой информации! И так несколько лет ! Несколько дней назад спустя года я все же оплатила эти 170 рублей так и не добившись информации откуда долг , но в надежде на то что от меня отстанут , но не тут то было!!! Через неделю мне звонят и говорят о том что мой долг теперь 121 рубль!!! Откуда он так же мне не говорят не в банке не в КА!!! Это замкнутый круг и вымогательство денег какое-то. 9 лет прошло , а меня все в покое никак не оставят !!! Очень не советую связываться с этим банком !!! можно было бы поставить рейтинг -1000 поставила бы его!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T16:42:54+03:00
Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-845916437921
2024-01-29T16:38:09+03:00
Я отправила информацию
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-12-27T13:47:13+03:00
Уважаемая Виктория, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее. По договору №*3543 платежи от Вас поступали несвоевременно, в связи с чем у Вас образовалась просроченная задолженность. На 27.12.2023 сумма полной задолженности составляет 1 643,23 руб. Задолженность начислена правомерно, основания для отмены отсутствуют. Рекомендую Вам произвести оплату. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка