Неадекватный Банк
Добрый день !
Захотел изменить уровень идентификации .
Назначил встречу на 19 декабря с 14 до 18 .
!9 декабря приходит смс с подтверждением встречи , а затем через некоторое время другая смс о том , что встреча состоится уже 20 декабря ( причём никто время новой встречи со мной даже и не согласовал )
Новая дата мне не подошла , назначил встречу на 23 декабря с 10 - 14
Позвонили с курьерской службы и предложили новое время с 10 до 18 ( большая загруженность по выходным дням , хорошо , согласился )
23 декбря утром пришло два смс с 2 - мя разними ФИО агентов по доставке и ни одного их телефона . Перезвонил в доставку в 14 , спросил кто из агентов приедет - назвали , спросил про телефон агента - дали . То есть на автомате ничего не происходит , только вопрос - ответ .
Телефон агента дали , звоню - никто трубку не берет . Звонил вплоть до 17.55
Позвонил в банк - ничем не помогли , сказали только - пишите в наш " чатик "
Позвонил в доставку - сказали " ждите " .
То есть мое " ждите " продлилось с 10 до 18 и мне НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И ДОКУМЕНТЫ НЕ ПРИВЕЗ !!!
Я в шоке от этого " банка " и его " доставки "
Не рекомендую данный для для пользования , даже хуже чем Тинькофф !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...