Заблокирован доступ деньгам и личному кабинету

27.12.2023 12:40
769
3
Оценка
2
Отзыв проверен

Оформила кредит 25.12.2023, хотела перевести деньги на карту Сбербанка, но мне заблокировали переводы, 26.12.2023 еле дозвонилась в поддержку, что это я перевожу деньги, а не мошенники, оператор сказала что направила какую-то заявку на разблокировку, и 27.12.2023 уже можно переводить деньги, сейчас хотела зайти в личный кабинет, но не смогла! пишет что подозрительная активность и нужно позвонить на номер 8 800 250-0-520, несколько часов ожидания и ни одного ответа, и что мне делать? деньги нужны срочно

МТС Банк
МТС Банк
2023-12-27T13:57:22+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш вопрос. Чуть позже вернёмся с обратной связью. UPD: Доступы разблокированы. Проверьте, пожалуйста. И подтвердите решение вопроса в комментарии. Рады были помочь. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка