Дебетовая карта без головной боли и накопительный счёт без подводных камней

31.12.2023 01:10
428
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если кратко.

По карте. 

плюсы:

+легко получить карту

+высокий процент кешбека

+кешбек рублями на карту

+полностью бесплатное обслуживание

+отсутствие доп.условий для бесплатности карты

+моментальное решение всех вопросов в чате поддержки

+удобное приложение 

+ощутимые скидки при покупках на OZON

+акции и розыгрыши

+пополнение через сбп

Минусы:

-нет реферальной программы (за привлечение новых клиентов) 

-нет индивидуального дизайна карт

-нет кешбека за покупки на озоне

-нет телефонной поддержки

-нет офисов для обслуживания 

-деньги без комиссии можно снять только в банкоматах втб

-мало акций с кешбеком у партнеров

-нет стимулом (доп выгоды) для перевода зарплаты на карту(зарплатный клиент) 

По накопительному счету. 

Плюсы : 

+вклад застрахован до 1.4 млн

+быстрое открытие

+один из самых высоких процентов на рынке(сейчас 14%)

+корректировка процента согласно ставке цб

+выплата процентов каждый месяц

+отсутствие доп условий по поддержанию процента (типо потрать столько то и тд) 

+можно выводить деньги 

Минусы:

-проценты начисляются на сумму, которая была в начале расчётного периода, (если пополняешь по ходу, сумма процентов не изменится, изменяется она только в следующем периоде) 

-отсутствие реферальной программы

Пользуюсь этими продуктами постоянно, крайне доволен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-25T12:49:33+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем. 23.02.2024 Спасибо за дополнение. Так как в отзыве указаны проблемы, оценку понижаем до 4 и засчитываем.
user-882416533449
2024-01-08T16:01:02+03:00
Тут же конкретно описано в чем преимущества и недостатки. Суть отзыва описать продукт с учетом плюсов и минусов, для чего разводить полемику? Здесь все по фактам. Есть ощущение что вы заинтересованы только в негативных отзывах. Далее давайте разберем ваши правила: ОЦЕНКА НЕ ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ (отзыв отображается на сайте со статусом «не зачтен»), если: 3.8.1. автор Отзыва не предоставил контактные данные; -Данные я представил 3.8.2. предоставленные автором Отзыва контактные данные некорректны или неактуальны и не могут быть использованы для проверки; -Все данные актуальны 3.8.3. автор Отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросу Администрации или представителя банка/компании в течение недели с момента запроса; -Запроса не было 3.8.4. подтвердилась недостоверность описанных в Отзыве событий; -Вы не опровергали достоверность данных 3.8.5. выявлена фальсификация подтверждающих документов по Отзыву; -нет 3.8.6. автор оставил Отзывы об одном и том же банке или компании под разными именами пользователя, нарушив правила регистрации; -у меня один профиль 3.8.7. автор подозревается в аффилированности банку/компании, о работе которых оставлен Отзыв; -Я не являюсь сотрудником банка, если считаете аффилированным, то докажите обратное 3.8.8. Отзыв размещен третьим лицом и противоречит п. 1.3 настоящих Правил; -нет, пользуюсь и картой и счетом 3.8.9. Отзыв с негативной оценкой описывает ситуацию, в которой уровень обслуживания*** соответствует заявленным условиям****; - 3.8.10. описание ситуации не содержит конкретики, достаточной для определения соответствия или несоответствия уровня обслуживания*** заявленным условиям****; -описаны конкретные факты по банковским продуктам 3.8.11. в Отзыве содержится рекламный посыл (ссылки на сайты, реферальные ссылки, спам и т.д.), присутствует только описание преимуществ продукта/услуг банка/компании; -ссылок и рекламного посыла нет 3.8.12. описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании; -нет 3.8.13. Отзыв оставлен профессионалом рынка или партнером банка/компании: риелтором, конкурсным управляющим, застройщиком, антиколлектором и т. п.; -нет 3.8.14. Массовые жалобы пользователей (более 30 жалоб в течение 7 дней), вызванные непопулярными мерами банка/компании и признанные официальными госструктурами нарушением законодательства Российской Федерации, засчитываются в рейтинг администрацией народного рейтинга в количестве 33% от общего числа обращений по данной теме; -нет 3.8.15. Администрация оставляет за собой право не засчитывать оценку по Отзыву, в том числе в случае если его содержание противоречит Правилам поведения на сайте. -я новый пользователь и ничего не нарушал Если вы не согласны с моими аргументами, тогда удаляйте мой отзыв я буду писать другой если вам нужны не факты, а эмоции
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-01-09T10:00:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили столько плюсов по Ozon Карте и накопительному счёту. Это очень приятно :) Офисов банка у нас действительно нет, так как мы обслуживаем клиентов дистанционно. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию по номерам: 7 (495) 215‑24‑08 и 7 (800) 555-89-82. Мы с радостью вас проконсультируем. По поводу накопительного счёта. Сумма меняется в следующем периоде, так как мы начисляем проценты на минимальный остаток и фиксируем его в начале дня 00:00 по МСК. Поэтому мы рекомендуем пополнять счёт за день до расчётной даты для получения большей выгоды. Учтём ваши пожелания и рассмотрим их возможность реализации в будущем. Рады, что вы остались довольны нашими продуктами. Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности, приложите, пожалуйста, скриншот диалога или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка