Промокоды

11.01.2024 21:54
2928
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Более полугода являюсь клиентом Совкомбанка и использую карту Халва. Постоянно какие то новые приятности открываю для себя: удобная оплата через мобильный банк ЖКХ, кешбеки к покупкам, возврат средств за страховку и многое другое. А на новогодних праздниках, с помощью дочери, я узнала о промокодах. Двумя мы успели воспользоваться. С двух покупок я получила 20 и 50 процентов назад, а это почти 1000 рублей. Сначала не поверила, оказалось правда. Дочь уехала, а сама найти как это всё делать я не знала. 11 января почти в двенадцать ночи я обратилась в чат банка. Первое удивление- мне тут же ответили, несмотря на время, я думала утром будет беседа. Оператор Ж-в Андрей - огромное спасибо за помощь. Он все мне объяснил. Где найти в мобильном приложение и как вводить промокоды и как потом их использовать. Я под его руководством все тут же нашла. Теперь без чьей либо помощи буду сама использовать промокоды, которые мне предлагает мой любимый банк. Всем советую обратить внимание промокоды это выгодно. Спасибо оператору Андрею и Совкомбанку
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-13T16:41:54+03:00
Письмо со скриншотами получили, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-12T14:42:31+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Роману!

Оценка 5

22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.

Оценка 5

Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам... Читать полностью

31.08.2026

Промокод на кэшбек найден!

Оценка 5

Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?».  Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате... Читать полностью

30.08.2026

помощь в дистанционном закрытии

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка