Спасибо сотрудникам

12.01.2024 15:23
950
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность сотрудникам МТС банк в г Саратове, а именно Христине и Марии, сотрудники очень помогли в оплате кредита и в объяснении как правильно оплачивать. Так же установили приложение и помогли в нем разобраться, теперь не нужно каждый раз приезжать в офис для оплаты кредита, можно делать все дома. Спасибо сотрудникам!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-12T14:09:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотрудникам потребовалось для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? 31.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-983816657670
2024-01-31T19:05:18+03:00
Вопрос решен в течении 15 минут. Очереди не было
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-12T16:06:51+03:00
Добрый день! Мы всегда рады помочь и ответить на вопросы клиентов. Здорово, что вы это отметили. Взаимно благодарим вас за отличную оценку! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка