Отключение СМС-информирования по кредиту

15.01.2024 09:10
3053
2
Оценка
2
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При оформлении целевого потребительского кредита 13.01.24 г. в офисе "Мария" девушка нам сказала, что потом можно отказаться от СМС-информирования по кредит в приложениию Пробовал искать в приложении, где можно отключить СМС-информирование, но там нет( как и через компьютер).А это все-таки 2700 рублей.

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-15T10:39:13+03:00
Здравствуйте! Действительно, к договору была подключена услуга SMS информирования. Мы вернули сумму на кредитный счёт в полном объёме. Дополнительно сообщаем, что по договору имеется подключенная опция от партнёров "ВСК На случай потери работы" для управления данной опцией рекомендуем обратиться в "ВСК". Подтвердите, пожалуйста, в комментариях, что денежные средства вернулись. С уважением, МТС Банк
user-92858039256
2024-01-15T11:25:19+03:00
Здравствуйте! Огромное спасибо сотрудникам банка! При первом же обращении, сработали очень оперативно, и вернули деньги за СМС-информирование. Молодцы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка