Консультация по действующему кредиту
Хотел бы рассказать о своём опыте взаимодействия с мтс банком. 16 января 2024 года я обратился в чат на сайте мтс банка за консультацией по действующему кредиту от 2020 года. В чате меня консультровали 2 специалиста, сначала Елена, которая ответила на мои вопросы по досрочному погашению и внесению большой суммы по кредиту, развеяла мои заблуждения как раз по внесению большой суммы и рассказала, что нужно написать дополнительное заявление. Далее к диалогу присоединилась специалист Оксана, которая также подсказала мне, что в личном кабинете надо поменять основной счёт для зачисления средств по СБП так как я думал, что средства будут зачисляться напрямую на кредитный счёт, если перечисление делать по номеру телефона.
Благодарю Елену и Оксану за профессиональную консультацию и полные ответы, после которых вопросов не осталось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...