Списывают деньги по своему усмотрению за ненужные услуги
При оформлении кредитной карты 180 дней предупредил сотрудника банка, что бы отключил мне ВСЕ платные услуги,. Через какое то время пошли непонятные списания, так как онлайн банкинг у ГПБ на уровне 2001 года (там даже нет чата) пришлось писать обращение на сайте. Мне позвонили, сказали это страховка. Я попросил вернуть деньги, т.к. страховка мне не нужна, проблему решили, деньги вернули. Я еще раз сообщил оператору, что бы мне отключили ВСЕ платные услуги.
И вот 5 января с моего счета списали 99 рублей за оповещения, до этого не списывали, а в 2024 году почему то решили списать. Я составил обращение на сайте, в ответ мне прислали инструкцию как отключить оповещения. Спасибо конечно, но верните деньги! Мне не нужны никакие доп услуги. И вообще непонятно почему эти оповещения включились.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...