Помогли спасти деньги

19.01.2024 13:09
505
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

8. 01.2024 под влиянием мошенников оформила кредит на 700 с лишним тысяч через приложение, после банк заблокировал приложение . 9го обратилась в офис На Зорге по адресу г. Ростов - на-Дону, ул 339 Стрелковой Дивизии 5/60Б, чтобы снять деньги и перевести все тем же мошенникам (на тот момент сама этого не понимая), попала к сотруднице Д-ой Ольге. После диалога со мной, и ряда уточняющих вопросов, сотрудник начала мне объяснять, что меня разводят на деньги . Мы договорились, чтобы я обратилась в полицию. 10го вновь подошла к сотруднице и оформила заявление на частичное досрочное. Ольга помогла оформить мне документы в страховую для возврата страховки (которая была к кредиту) . Теперь жду, когда зачислятся деньги на счёт и пойду полностью закрывать кредит. Благодаря бдительности сотрудника я сохранила свои деньги, не перевела мошенникам.

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-19T15:29:50+03:00
Добрый день! Искренне рады, что в результате профессиональной работы Ольги мошеннические действия были предотвращены. Благодарим за положительный отзыв о её работе и что так откровенно поделились своей историей. Уверены, что она поможет избежать ошибок читателям данного портала. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка