Отвратительное отношение к клиентам
Брал рассрочку в этом "банке", исправно вносил платежи на протяжении года, переводил деньги на дебетовый счет и с помощью моб. приложения переводил на кредит, но тут по каким то неизвестным причинам они решили обновить данные и приложение работать перестало, в связи с чем в дату последнего платежа пополнив дебетовый счет, счет кредита я пополнить не смог. Своевременно оповестил сотрудников кол-центра об этом, 30 минут "уговаривал" их решить мою проблему и создать заявку на списание средств с дебет счета на кредит. В итоге руководитель сообщила что завела заявку чтобы мою проблему решили, и заверила меня что никаких штрафных санкций в отношении меня не должно быть. Как итог в бки висит просрочка, проблема решается или нет, не понятно. Спасибо "огромное" этому "банку" за "квалифицированых" специалистов и "лучшее" обслуживание. Худший банк в котором я обслуживался. Хотите чтобы вам потрепали нервы, становитесь клиентом этого банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...