Отказали в выдаче моих денег с накопительного счета, хотя я звонила заранее

23.01.2024 19:25
811
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Надо же до такого докатиться. Позвонила на горячую линию, чтобы заказать к выдаче первого феврале свои деньги. Это ясно? Мои деньги. 1500000 рублей. Так сотрудник говорит, мы не выдадим вам их в рязани, так как счёт у вас в Москве открыт (хотя он открыт не в Москве, а онлайн, просто с московской карты). Мы, говорит, не выдадим в Рязани Вам их вообще. А ничего, что это мои ДЕНЬГИ, А НЕ ВАШИ? ВЫ ПОТЕРЯЛИ СОВЕСТЬ? ИЛИ ЗА КОГО ВЫ МЕНЯ ДЕРЖИТЕ? Позвонила за неделю. Вам какая разница, с какого счëта я снимаю? Но Вам есть разница, обманщики, потому что Вы решили не отдавать мне мои деньги и так и сказали. Вы мне деньги подготовьте, а я при получении перекину на рязанский счёт или Рязанскую карту. Но нет, мне отказали. Говорит, в офис езжайте первого числа и пишите заявление, чтобы Вам их переведи на Рязанскиц и счёт. И через два дня, то есть в выходной день, 3 февраля мне их выдадут. То есть они спокойно говорят, что просто не отдадут мне мои деньги, а ькдут держать в себя т наживаться на них. На 1,5 рублей. Что же Вы за люди? Откуда взялись вообще? И это же не в первый раз. Ранее я также с московского счета хотела сделать заказ на выдачу в Москве, но мне и тогда в этом отказали. Типа пепвого числа в Москве мы деньги не выдаëм. Слишком много заказов. А как мне вообще свои деньги забрать? Соображаете, что творите? То есть вообще спокойно стали обманщиками?И в офис гоните, а сама я при этом могу пераого числа перевести деньги со счëта на рязанский счёт сразу и сразу получить в кассе. Но нет, так говорит, нельзя мы ничего Вам не дадим и не закажем. И это не какой-то подзаборный банк между гаражей, а Газпромбанк. 21 век. Докатились. Отдавайте мои деньги! Хватит издеваться! Вы оьещали мне на этом сайте, что такого больше не повторится!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-24T15:34:22+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка