Благодарность

29.01.2024 20:11
640
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях была в банке на Октябрьском поле. Вопрос был непростой для меня, дистанционно разобраться не смогла, поэтому приехала в отделение Очень благодарна сотруднику с красивым именем Илия, который очень помог мне: доступно и понятно все объяснил, был предельно вежлив и доброжелателен. Самые теплые чувства остались после посещения банка. Я прям как в рекламе готова сказать: "МТС - это мой банк!!!" Желаю Илие карьерного роста и личного счастья. Всем сотрудникам отделения на Октябрьском поле благополучия и благоденствия. Приходить к вам всегда приятно! Сегодня пришла - и снова конструктивное и приятное обслуживание сотрудника Артёма. Отличные кадры в отделении на Октябрьском поле! До новых встреч! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T12:55:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывали помощь данные сотрудники?
user1267862
2024-02-13T13:55:10+03:00
1) вопросы по кредитованию, установка приложения банка 2) карты банка, помощь в дистанционном переводе платежей
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-30T08:54:17+03:00
Добрый день! Большое спасибо за такие искренние и тёплые слова в адрес Илии, Артёма и команды в целом. Для нас очень важно, что вам всегда приятно приходить к нам и вы довольны обслуживанием. По правилам сайта, для зачёта отзыва необходимо привести конкретные примеры взаимодействия с сотрудниками. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. С нетерпением ждём новой встречи. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка