Сегодня увидел в интернет-банке интересную операцию, "Оплата услуги страхования "Моя защита" за период с 01.02.2024 по 29.02.2024, в том числе НДС 155.64 руб.", при этом я ничего не подключал.
В онлайн чате сообщили что оказывается я подключил ее во время открытия карты. Хотя это не так. Мне сообщали что все бесплатно и ничего взиматься не будет при выполнении минимальных условий, что соответственно я и выполнял. В онлайн чате банка, при отключении услуги деньги вернули не полностью. Сообщили, что "Период охлаждения не выполнен для возврата комиссии в полном объеме."
Подобное отношение банка лишний раз подтверждает, что банку работать и работать как над своими услугами, так и обслуживанием. И дело не в этих копейках, а в отношении к клиентам и подобным ситуациям. Очень неприятная ситуация который лищшний раз подтверждает что лучше изменить банк для обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...