Благодарность

02.02.2024 23:17
524
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень рада, что в OZON появился свой банк. Это очень удобно. Я пользуюсь пластиковой дебетовойткартой МИР OZON, есть вклад и несколько накопительных счетов. При расчете бюджета на месяц я распределяю по разным накопительным счетам деньги на определенные нужды, чтобы наглядно было видно сколько денег есть для той или иной цели - это как кармашки в кошельке, только удобнее и ещё с приятным бонусом в виде процентов, начисляемых на каждый счёт. 

Ещё очень нравится, что при оплате покупок на OZON картой OZON цены ниже. 

Кэшбек хороший, категории правда не всегда актуальны, но всё равно приятно получать деньги за покупки обратно на карту. Пользуюсь картой активно и в не маркетплеса Ozon. 

Я подключила накопления через OZON на сервисе "Самолёт" для приобретения недвижимости.

 Очень удобно совершать покупки на маркетплесе OZON и в этом же приложении отслеживать свой счёт, с него же оплачивать. Всё в одном месте. 

Рассрочка - также удобная услуга, пользуюсь в моменты, когда нужно что-то купить срочно, например сломался бойлер для нагрева воды, сразу купить за собственные средства нет возможности и в этой ситуации спасла рассрочка. Заказала бойлер на OZON, оплатила с рассрочки OZON и оплачиваю удобными платежами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T11:48:14+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 21.02.2024 Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-02-03T09:03:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности, в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка