Здравствуйте! Хочу рассказать об оплате мобильной связи посредством приложения Совкомбанк - Халва. Ранее я оплачивал связь через терминалы в офисах мобильных операторов, но шагая в ногу со временем, не хочется куда-то ходить, а оплачивать дома и без комиссии. У меня очередной платёж надо было произвести 22.01.2024 г., утром 18.01.2024 г. я позвонил в контактный центр Совкомбанка по номеру 88003010006, девушку по имени Надежда попросил подсказать как оплачивать через приложение услуги мобильного оператора и взымается ли комиссия, если да, то в каких размерах, она приветливо, вежливо и грамотно мне пояснила, что оплачивать можно через платежи (оплата услуг) в мобильном приложении, там необходимо выбрать оплату сотовой связи, указать номер телефона и сумму, комиссия за такой платёж не взымается, но и кэшбэк не начисляется. Я тут же зашёл в мобильное приложение, следуя её инструкциям нашёл необходимый раздел, чтобы потом самостоятельно суметь оплатить связь. Благодарен за полные и подробные инструкции, качественное отношение к работе. Консультация длилась около 10 минут. 22.01.2024 г. я самостоятельно произвёл платёж в сумме 500 рублей, комиссия отсутствовала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...