Странное оказание услуг
У банка в мобильном приложение есть услуга пропустить платеж, НО вы ей воспользоваться не можете если у вас айфон. Поддержка в чате ничем помочь не может, обращения не оформляет, в ручную эту услугу они подключить тоже не могут. Рекомендуют это все сделать на андройде, но на андройде это также не сделать. Нашел я андройд скачал приложение МТС банка и при подключении услуги после ввода подтверждающего кода выскакивает сообщение временно не доступно. Попробовал и на другом андройде, ошибка повторяется день изо дня. МТС банк, что за сервис, что за качество предоставления и оказания услуг?
как мне эту услугу подключить?
также хотел воспользоваться кредитными каникулами как это есть у у других банков, например просто подключить услугу на три месяца без всяких справок и просрочек, но у МТС банка нет такого.
с уважением, Владимир
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...