Компетентность сотрудников!

07.02.2024 12:32
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7.02.2024 обращалась в отделение банка по вопросу кредитования. Хочу выразить огромную благодарность Дарье за ее компетентность и бдительность! Ранее мне поступили звонки с неизвестных номеров, ввели в заблуждение, чуть было не оформила кредит и не перевела деньги мошенникам! Большое спасибо за то, что сотрудники банка ценят клиентов и проявляют повышенную бдительность, тем более в текущее время. Спасибо! При этом являюсь клиентом банка, пользуюсь дебетовыми картами и в случае реальной необходимости в кредитовании обращусь именно к Дарье.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T11:45:57+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняла консультация сотрудника? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении?
user-773517004439
2024-02-27T11:45:57+03:00
Здравствуйте, наше общение длилось минут 10, очереди не было. Спасибо большое ещё раз.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-07T14:58:11+03:00
Добрый день! Искренне рады, что в нашей команде есть такие бдительные специалисты, как Дарья. С удовольствием передадим ей слова благодарности. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества вы ещё не раз убедитесь в правильности выбора нашего банка. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка