Ужасный банк
Добрый день . Не советую связаться с этим банком . Открыл себе там карту , получил пластик. Все было хорошо до определенного момента . Пока не сделал заказ в сбермаркете и потом его не отменил . Сбермаркет отправил сразу квитанцию о возврате , назвал ррн платежа возврата . Но деньги не вернулись на карту замечательного озон банка. Служба поддержки в сбермаркете отвечает , что деньги должны были вернуться на карту , с которой производилась оплата покупки в течение 30 секунд
. Сегодня прошли уже почти сутки денег нет . Служба поддержки в озоне никакая
Отвечают шаблонами , сначала ответили что деньги вернутся в течение 45 дней, потом в течение 10 дней. То они составили обращение о поиске возвраты денег , то нет никакого обращения . Такое ощущение , что они просто крутят эти деньги как хотят. Никому не советую этот банк , если его можно так назвать .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...