Блокировка карты после попытки перевода по СБП
8 февраля утром пытался сделать перевод по СБП и получил сообщение в приложении озон, что "Переводы по данным реквизитам ограничены. Пожалуйста, обратитесь в поддержку"
Тогда я еще не понял, что ОЗОН заблокировал мне карту на все расходные операции!
По телефону поддержки узнал о "подозрительной активности" (конечно мы же, клиенты банка, все подозрительные и слишком активные😆) и, соответственно, блокировки карты.
Почитав отзывы на банки.ру понял, что таких "активистов" оказалось много и у многих проблема по разблокировке не решается и за пару недель!
Сегодня уже 5 день блокировки! Служба безопасности опасности банка так и не думает звонить в обещанные 3 дня оператором поддержки!
Интересно, сколько времени будет решаться моя разблокировка в этом "замечательном" банке ОЗОН? Звонков от сб нет, в чате игнор на вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...