Банк Точка ИП

14.02.2024 23:44
1051
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк. Плюсы с которыми столкнулся:

Легко дозвониться в кол центр, задать вопрос и получить ответ. Все делается достаточно оперативно и удаленно. Бесплатные платежи, не нужно думать что с чем сгруппировать что б сэкономить на платежах. Бонусы на остатки на счету и за траты по карте (Единственное хотелось бы очень кешбек сопоставимый с кешбеком по картам физлиц других банков). Периодические плюшки и акции (Жаль что некоторые не применяются на действующих клиентов). Монитор рисков по счету. Если чтото не нравится, то блокируют операцию, а не весь счет и можно просто отменить операцию. Проведение платежей в выходные. Не плохой лимит бесплатного вывода средств, хотя конечно хотелось бы иметь больше не переходя на тариф выше.

Минусы с которыми столкнулся:

Открытие депозитов до 17-00, ладно день закончился у вас, но сделайте возможность после 17ти оформить открытие со следующего дня что бы не надо было заниматься этим вопросом на следующий день. Процент на депозиты не высокий, хотелось бы видеть чтото ближе к ключевой ставке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-26T15:56:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 23.04.2024 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2024-02-26T19:52:32+03:00
Добрый день. Спасибо за подробный отзыв о Точке! Очень рады, что нашли так много преимуществ при работе с нами. Особенно приятно, что отмечаете оперативность поддержки и выгоду тарифов.. Благодарим, что поделились мнением о депозитах. Понимаем, это удобный и нужный продукт для предпринимателей. Унесём команде идею об открытии депозита со следующего дня после 17:00. Желаем удачи и успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка