Оформление дебетовой карты

01.03.2024 14:45
429
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал карту прибыль. Карта должна была быть доставлена 26.02. В назначенный день карта не доставлена, в телефонном разговоре с банком подтвердили что пластик есть в отделении, приехал, прождал 40 минут в очереди, после чего сказали "пластика нет". Курьер доставил карту 27.02. Активировать сразу нельзя. Сказали ждать смс от банка 3 суток. 3 суток истекли, смс от банка не поступила. В принципе карта уже и не нужна, но взаимодействие оставят желать лучшего, в других топ банках для физ лиц, все быстрее и проще. Недоволен
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-29T11:38:54+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2024-03-04T13:44:01+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По техническим причинам ваша карта не может быть активирована. Приносим извинения за доставленное неудобство. Для получения новый карты рекомендуем вам оформить заявку на сайте банка. Для нас важно, чтобы ситуация была решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-167817269087
2024-03-29T11:38:54+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,58
средняя оценка
32.48%
решено проблем
1 540
отзыва
1 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Помогли выбрать категории повышенного кешбека

Оценка 5

24 августа обращалась в поддержку Уралсиба через мобильное приложение с вопросом о том, где можно выбрать категории повышенного кешбэка на текущий месяц. Самостоятельно найти... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка