Отличное обслуживание

01.03.2024 17:20
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Обратилась в отделение Кредит Европа Банк в городе Казань для изменения мобильного телефона. Все сотрудники были заняты, поэтому меня любезно приняла управляющая офиса Лилия Х..Она решила мой вопрос и подробно рассказала о действующих акциях в Банке, о супер выгодных кредитных картах и дебетовой карте Карт плюс. Как только первый сотрудник освободился она пересодила меня к специалисту Диане для оформления карт. К сожалению в кредитной карте мне отказали, по дебетовую я оформила, буквально за 10 мин. Спасибо огромное за обслуживание, сервис на высшем уровне! Буду рассказывать о вашем банке всем друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-08T16:41:19+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Укажите дату. 16.03.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.04.2024 Получили ответ от автора. Засчитали оценку.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-04T08:42:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
33.33%
решено проблем
4 219
отзыва
4 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Успешное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. 11.09 целенаправленно обратился в офис Кредит Европа Банк в городе Самара,по решению моего вопроса закрытия кредита. Вызвало 2 окно,в очереди не ожидал. Я объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Только в августе оформил дебетовую карту для погашения кредита и каким-то образом ее потерял. Обратился в офис на Московском 173, чтобы помогли решить проблему, так как скоро уже... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте.  Выражаю свою благодарность Кристине и кредит Европу банку за возможность бесплатно перевыпустить свою карту.  Обнаружил списания по своей карте, пришёл в банк... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Марине за помощь в выборе вклада

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения Кредит Европа Банка на Комендантском проспекте. Я долго не могла определиться, какой вклад выбрать, условия везде разные, и я уже начала... Читать полностью

11.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

После окончания срока вклада возникла необходимость переоформить вклад. Сотрудник отделения г. Саратов Татьяна 11 сентября помогла мне с выбором подходящего тарифа, подписали... Читать полностью

11.09.2026

Помощь с восстановлением дебетовой карты в отделении Самары

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка гор Самары 10.09.2026,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья.Обьяснила ей свою проблему,что потеряла дебетовую карту и... Читать полностью

10.09.2026

Приятное обслуживание!

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв после посещения отделения Семеновское. 10.09.2026 я решила обратиться в отделение банка ближе к 10 утра для получения сведений по вкладу после его... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка