Не зачислен перевод денег по СБП

01.03.2024 18:26
1028
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сделал перевод на 44000 руб. через СБП из ВТБ в Газпромбанк. Деньги не дошли ни мгновенно, ни через час, ни через два...  Обращался в контактные центры и чаты обоих банков. Отфутболили друг к другу и там, и там. От ВТБ есть электронный документ о проведении списания денег с моего счёта. Газпромбанк не получил деньги. Куда, спрашивается, растворились 44000 рублей за одно мгновение?
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-02T13:47:48+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Проверим информацию и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-179113045275
2024-03-02T17:15:51+03:00
Деньги получил. Вопрос исчерпан!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.74%
решено проблем
7 878
отзыва
7 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Переводы по СБП

Оценка 5

Здравствуйте. Написал в чат ВК 22.09.2026 - есть ли какие-то лимиты если переводить самому себе по номеру телефона. Через минуту мне уже поступил развернутый ответ: Лимит на... Читать полностью

22.09.2026

Банк вернул комиссию, хотя был не обязан

Оценка 5

Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя... Читать полностью

18.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка