Сотрудница мобильного чата оказала помощь в переходе на другую карту
На простой не социальной карте гораздо для меня лучшие условия, судя по тому, что я прочитала. Поэтому хочу перевестись на нее. Решила обратиться в чат. 14.03.24 к диалогу в мобильном чате приложения в 7:42 Анастасия спросила по какой причине я хотела бы перейти на нее. Сообщила
о более лучших условиях. Подключение можно осуществить при увеличении лимита до 130тр заёмных средств сообщила сотрудница. А когда же произойдёт переход спросила я. Сразу после увеличения лимита ответила Анастасия. Она попросила перед подачей заявки уточнить постоянную регистрацию, какое расстояние до ближайшего офиса, работаю я более 4 последних месяцев и среднемесячный мой доход. Сообщила необходимые данные оператору. После чего спросила как можно проверить переход осуществлён или нет. Так как у меня расчетный период с 16 числа месяца, то соответственно в этот день и будет переход на обычную карту сообщила оператор. Хочу выразить благодарность столь умному и грамотному специалисту банка Анастасии за помощь разборе условий и переходе на другую карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...