Закрытый счет открыт до сих пор

16.03.2024 20:46
854
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день! Была открыта зарплатная карта в этом банке. Место работы изменилось, в связи с этим приехала в офис15.01.2024, написала заявление на закрытие счета. Сотрудник банка утилизировал карту, я подписала заявление, получила в кассе оставшиеся рубли. Как мне сказали сотрудники банка, счет должен автоматически закрыться через 45 дней. 15 марта 2024 я позвонила на горячую линию банка, чтобы удостовериться, что мой счет закрыт. Оператор проверила мои данные и сказала, что мой счет открыт до сих пор и не закрывался.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-20T12:55:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Инго Банк
Инго Банк
2024-03-21T14:40:37+03:00
Уважаемый User-638717432558, добрый день. Настоящим уведомляем Вас, что счет закрыт. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
user-638717432558
2024-03-30T22:39:17+03:00
Все очень странно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
675
отзыва
159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Консультация по металлическому счёту

Оценка 4

Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно... Читать полностью

03.08.2026

Предотвратили хищение средств мошенниками

Оценка 4

Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что... Читать полностью

05.06.2026

Помог закрыть счет

Оценка 4

30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только... Читать полностью

31.03.2026

Решили вопрос с уведомлениями

Оценка 5

Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не... Читать полностью

28.02.2026

Пришло время сказать спасибо

Оценка 5

Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была... Читать полностью

06.11.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое... Читать полностью

31.10.2025

Продукты банка