Справка для госслужащих

23.03.2024 11:59
460
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В чем проблема предоставить справку??? На почту которую я указала? 3 недели жду и никакого решения. Было составлено больше 5 обращений в контакт центр, писала на почту, никакого ответа я не получаю. В чем проблема ??? Это просто ужас, предоставление одной справки по одному эсп и каждый раз жду ответа , а его нет
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T16:23:25+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём окончательного ответа от банка.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-03-23T12:22:32+03:00
Здравствуйте. Мы предупредили вас о том, что не можем предоставить справку, так как в вашем аккаунте указан другой адрес электронной почты. По правилам банка мы можем высылать справки только на авторизованный адрес. В чате банка рассказали подробнее, как изменить почту. После этого отправим на неё документ. Будем ожидать ваш ответ.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка