МТС Банк не хочет чтобы я платил деньги

25.03.2024 12:48
327
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Пишу с проблемой. 

Имеется два кредита в МТС-Банке, исправно их оплачивал.

07.03.24 как всегда, перевожу деньги на кошелек для списания за кредиты, 11 числа день списаний, я каждый месяц так делал. 

13.03.24 марта раздаётся звонок из отдела просроченной задолженности со словами срочно погасите кредиты, вы не погасили. Как так? Деньги на кошельке, ничего не списывается.

Захожу, думаю в ручную щас перекину, а нет, не даёт. Номера лицевого счета нет, он не привязан. И самих счетов нет. Подали заявку через чат, 12 дней прошло, результата нет, ждите ответа. И каждый день звонят и пишут смс что я должник. А то что на стороне банка проблемы их не интересуют. 

P.S. я уже был банкротом, и могу стать еще раз, зачем вам это? Просто дайте мне платить кредиты, в чем проблема?

МТС Банк
МТС Банк
2024-03-25T15:51:58+03:00
Здравствуйте! Нам нужно немного времени. Ответим чуть позже. С уважением, МТС Банк
user0963935
2024-04-04T09:08:55+03:00
Все вопросы решили. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка