Позитивная работа с Точкой

26.03.2024 10:18
937
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Закрывая квартал работы с «Точкой» имею сообщить следующее. Банк действительно максимально организован для работы с предпринимателями. Прикреплённый менеджер на связи почти 24ч. в сутки. Онлайн-бухгалтерия на связи все 24ч. Ни разу не было такого чтобы не ответили или поставленный вопрос был не решён. По всем платежам консультируют, все необходимые проплаты в налоговую уходят в регламентированные сроки. До этого работал с «Альфой», но стоимость обслуживания и бухгалтерская поддержка проигрывают «Точке» на порядок. Для бизнеса, особенно для начинающего, «Точка» рекомендуется к работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-30T21:21:38+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 11.04.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-373817545235
2024-04-03T21:20:40+03:00
Я обращался в чат интернет-банка 1 апреля, чтобы сформировать платёжное поручение на предыдущий платёж. Через минуту мне ответила специалист Ирина , а через 5 уже отправила готовый документ.
Точка Банк
Точка Банк
2024-03-26T15:42:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились опытом работы с Точкой. Рады слышать, что ваши вопросы в чате решаются быстро, а сервис Онлайн-бухгалтерия помогает не упускать важное. Стараемся сделать все, чтобы вам было просто и удобно работать с банком. Если нужна будет помощь, мы рядом

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка