Оплата кредита

04.04.2024 03:16
661
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никогда и никому за всю свою жизнь не писал отзывов, но сегодня сделаю исключение. Я обслуживаюсь в МТС банке города Благовещенска по ул. Калинина, 52 немало лет и за всë это время у меня сложился только положительный опыт контактирования с банком. Прихожу ежемесячно оплачивать кредит, как обычно, через кассу, мне так удобнее. 2 апреля 2024 года в кассе меня встретила девушка приятной наружности, если не ошибаюсь ее зовут Инесса (фамилию не запомнил)

Так вот она мне посоветовала установить приложение МТС банка, что сразу же и сделали. Далее научила пользоваться этим приложением и не посещая банк оплачивать кредит, а с моими больными ногами это очень важно. Выражаю благодарность сотруднице кассы за ангельское терпение, ведь нам, пенсионерам, сложно даются современные технологии и порой приходится по нескольку раз переспрашивать одно и тоже.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T12:05:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотруднику потребовалось для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении?
user-391217652476
2024-04-08T12:13:57+03:00
Сотрудники в отделении справились с моей задачей оперативно минут за 5-6, несмотря на довольно хороший поток в филиале. Так как прихожу уже не в первый раз, очередей не замечал
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-04T09:00:54+03:00
Добрый день! Очень приятно, что вы уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Обязательно похвалим Инессу за доброжелательное отношение и индивидуальный подход. Будьте уверены, что, приходя к нам, вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Благодарим за отзыв и наивысший балл. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка