Хороший банк

04.04.2024 13:20
972
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зарегистрировалась 5 лет назад. Поддержка работает отлично, всегда помогают решить вопрос. Удобное мобильное приложение. Каждый месяц приходит кэшбэк. Оплачиваю им тариф на месяц и остаётся ещё на всякие бонусы себе(оплата такси, можно перевести в деньги, сертификаты в детский мир, Яндекс еда и т.п) 

Для меня единственный минус это эквайринг 2.3%. Но клиентам удобно платить картой, приходится платить такие проценты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T13:33:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 04.07.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Точка Банк
Точка Банк
2024-04-04T16:07:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы с Точкой уже не первый год. Приятно, что удалось заслужить ваше доверие. Здорово, что пользуетесь программой лояльности. Создаём её таким образом, чтобы каждый предприниматель мог найти бонусы по душе :) При работе с эквайрингом можно формировать QR-код для оплаты. Процентная ставка будет от 0,4 %. Будем рады рассказать подробности в чате или по телефону. Продолжим совместный путь и дальше!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка