Огромный срок закрытия кредитной карты
Добрый день! Столкнулся с неприятной для себя проблемой. Около года назад открыл в банке Уралсиб кредитную карту с беспроцентным периодом и около года ей пользовался, периодически закрывая задолженность, и запуская заново беспроцентный период (ставка по кредиту - 37.86% , пользоваться картой вне беспроцентного периода я категорически не планировал). В настоящий момент, я беру ипотечный кредит, и решил избавиться от активов, которые в кредитной истории считаются, как обременение. Закрыть данную карту через приложение нельзя, необходим визит в офис банка. Посетил офис на Таганской, где меня вежливо и оперативно обслужили, подписал договор на закрытие карты. На следующий день, данная карта исчезла из мобильного приложения. Спустя неделю, я обнаружил, что данная карта так и отображается на ресурсах проверки кредитного состояния, как активная. В чате мобильного приложения банка оператор мне сообщил, что договор закроется через 45 дней, и закрыть его ранее нет никакой возможности. И все это время карта будет, таким же образом отображаться. У меня вопрос : этот договор лично министр финансов закрывает, и поэтому требуется такое количество времени? На самом деле, понятно, что банк расчитывает на то, что клиент, вдруг передумает закрывать счет, и вернется к кредитованию. И на интересы клиента в данной ситуации, банку абсолютно наплевать. Вот, уж действительно : " вход - 1 рубль, выход - 2 рубля". В общем, я в дальнейшем, не хочу иметь более никаких дел с данным банком и другим, тоже не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...