Спасибо оператору чата Ивану за подробную грамотную консультацию

Я - клиент банка Озон, имею виртуальную и пластиковую карту, вклад и текущий счет, пользуюсь мобильным приложением. На маркетплейсе Озон периодически делаю покупки. Заинтересовалась популярной услугой банка рассрочкой оплаты за товар ,которая предоставляется Озон банком. Подобной программой я не пользовалась никогда ни в одном банке , но слышала , а подробностей не знаю . Написала в чат банка в приложении, мне ответил Иван. Написал , что применяется она для покупок в Озоне и вне Озона. Иван написал , что программа бесплатная ,нужно заполнить анкету в личном кабинете, в которой будут определены условия ,а также уточнил , что по графику ежемесячно нужно вносить платеж без просрочек и дополнительных переплат не будет с моей стороны за исключением некоторых товаров , за которые предусмотрена оплата за услугу рассрочки. Я уточнила , что последует ,если будет просрочка ,например , один день , на что Иван написал , что каждый день просрочки платежа оплачивается 0,1 % от суммы задолженности. По условиям возможно до 60 дней не вносить платеж, рассрочку возможно получить на сумму покупок до 300 тысяч. Иван уточнил, какие условия будут действовать , если не погашу задолженность по истечении льготного периода. Я спросила клиентам какого возраста доступна эта услуга ,где смотреть график платежей . Иван написал , что график в разделе «Финансы», а программа доступна с 18 до 70 лет.Я попросила у Ивана ссылку на инструкцию по условиям предоставления рассрочки ,чтобы самой изучить подробно и уточнить если что-то будет неясно. Благодарю специалиста чата банка Ивана за подробную консультацию ,за точные и конкретные ответы на мои вопросы, за предоставление ссылки на нужный мне документ .Мы легко и быстро общались ,я получила точные разъяснения на все вопросы .