Пользуюсь кредитной картой банка Уралсиб, уже на протяжении многих лет, Исключительно только льготным периодом!! Закрываю задолженность всегда вовремя и в срок. Но с декабря 2022 г в системе происходит сбой, Банк неправомерно мне выставляет проценты, хотя повторюсь, льготный период по карте мною всегда закрывается полностью и в срок. Обращаюсь в колл-центр банка, составляем претензию, в результате рассмотрения, Банк признавал, что действительно проценты были выставлены неправомерно, и возвращал мне деньги обратно на карту, прежние ситуации были урегулированы. Аналогичная ситуация повторилась в текущему году, мною было составлено 2 претензии, одна через Кол - центр, причём, прежде чем составить первую претензию меня перевели на отдел кредитного контроля по кредитным картам, менеджер разбиралась, и признала, что да, действительно проценты мне выставлены неправомерно. Вторая претензия была составлена на сайте Банка, со скриншотом из личного кабинета, что моей задолженности не было. В результате, по обоим претензиям, был отказ по возврату неправомерно списанных с меня процентов. Вывод: кто пользуется кредитными картами Уралсиб, смотрите внимательно не снимает ли с Вас Банк лишние проценты, которые Вы возможно и не должны оплачивать. Однозначно не рекомендую данный банк, карту данную закрою, так как, не намерена переплачивать деньги, которые я не должна Банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...