Неправомерное начисление задолженности
Имеется потребительский кредит в данном банке, через 3месяца я сделала частичное досрочное гашение, сумма по графику платежей уменьшилась. Я добросовестно вносила платежи, банк списывал сам с карты. На 3й месяц банк выставляет мне просрочку по двум платежам и она ежедневно растет. На мои обращения в чат банка и звонки, сообщили, что заявление принято, произошел технический сбой и некорректно у них отображается график платежей, потому что я делала досрочное гашение. Обещали в ближайшее время исправить и сумму задолженности убрать. Прошло больше недели, мне постоянно звонят с МТС банка о задолженности, я объясняю все по кругу. Сегодня мне позвонил представитель коллекторской службы!! Считаю это прямое нарушение моих прав и нарушение кредитного договора со стороны банка. У меня НЕТ задолженности перед банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...