Отзыв

15.04.2024 14:53
341
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об отделении банка в г.Нижний Новгород.

Я являюсь клиентом банка, пользуюсь дебетовой картой. Мне не совсем понятно было где в мобильном приложении можно посмотреть сумму кешбэка за мои покупки.Смс о выплате не приходили. Я обратилась в офис банка на ул.М.Горького, очереди не было и меня сразу же вызвал специалист. Он быстро подсказал и научил меня как в приложении через выписку по счету я могу отслеживать выплаченный кешбэк. Также специалист помог настроить сбп и рассказал о действующих акциях. Прошу засчитать оценку 5!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-23T10:29:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудника? 01.05.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-15T18:27:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.43%
решено проблем
4 247
отзыва
4 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Успешное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. 11.09 целенаправленно обратился в офис Кредит Европа Банк в городе Самара,по решению моего вопроса закрытия кредита. Вызвало 2 окно,в очереди не ожидал. Я объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Только в августе оформил дебетовую карту для погашения кредита и каким-то образом ее потерял. Обратился в офис на Московском 173, чтобы помогли решить проблему, так как скоро уже... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте.  Выражаю свою благодарность Кристине и кредит Европу банку за возможность бесплатно перевыпустить свою карту.  Обнаружил списания по своей карте, пришёл в банк... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Марине за помощь в выборе вклада

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения Кредит Европа Банка на Комендантском проспекте. Я долго не могла определиться, какой вклад выбрать, условия везде разные, и я уже начала... Читать полностью

11.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

После окончания срока вклада возникла необходимость переоформить вклад. Сотрудник отделения г. Саратов Татьяна 11 сентября помогла мне с выбором подходящего тарифа, подписали... Читать полностью

11.09.2026

Помощь с восстановлением дебетовой карты в отделении Самары

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка гор Самары 10.09.2026,взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья.Обьяснила ей свою проблему,что потеряла дебетовую карту и... Читать полностью

10.09.2026

Приятное обслуживание!

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв после посещения отделения Семеновское. 10.09.2026 я решила обратиться в отделение банка ближе к 10 утра для получения сведений по вкладу после его... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка